Spørsmål og svar
1. Hva gjør jeg hvis jeg glemmer noe i en taxi? 2. Hvilke betalingsmiddel kan jeg bruke i en taxi? 3. Er det mulig å bestille en bil hvor jeg kan sitte i min egen rullestol? 4. Hva gjør jeg hvis jeg har glemt å be om kvittering? 5. En taxisjåfør oppførte seg dårlig, hva gjør jeg?
1. Hva gjør jeg hvis jeg glemmer noe i en taxi? Eiendeler som er gjenglemt i våre biler blir levert til politiets hittegodskontor for den byen du kjørte i. Altså hvis du har glemt noe i en bil da du kjørte i Fredrikstad må du ringe til politikontoret i Fredrikstad, det samme gjelder Sarpsborg. Vi på taxisentralen får ikke inn noe som helst hos oss. Fredrikstad hittegods telefonnr: 69302500. Sarpsborg hittegods telefonnr: 69113300.		Kontakt - Kontaktinformasjon - Spørsmål og svar - Gjenglemte eiendeler
2. Hvilke betalingsmiddel kan jeg bruke i en taxi? Våre biler godtar kontantbetaling, VISA, MasterCard/EuroCard, TaxiCard(Oslo Taxi), American Express og TT-kort. Har du rekvisisjon? Les mer om det her.
3. Er det mulig å bestille en bil hvor jeg kan sitte i min egen rullestol? Ja. Dette er mulig, men det er fåtall av store biler og dette kan medføre lenger tid før bilen kommer.
4. Hva gjør jeg hvis jeg har glemt å be om kvittering? Da ringer du taxisentralen på 02600, og ber om å snakke med driftsleder. Driftslederen er på jobb mellom kl. 0730 - 1500 på hverdager. Telefon 02600.
5. En taxisjåfør oppførte seg dårlig, hva gjør jeg? Hvis du opplever ubehag fra en av våre sjåfører som for eksempel røyking i bil, eller dårlig oppførsel, så kontakter du taxisentralen mellom kl. 0800 - 1500, hverdager. Da ringer du 02600. Skulle saken være alvorlig anbefaler vi deg å sende oss en skriftlig klage. Send gjerne med kopi av kvittering på kjørt tur.